Оптовая компания "Астер", входящая в группу компаний «Абэксим» приглашает стать пользователем Интернет-портала Sparts24 по продаже автомобильных шин, дисков, смазочных материалов и автомобильных запасных частей. Портал создан для партнеров и корпоративных клиентов компании и включает в себя широкий набор сервисов, доступных с любого компьютера, имеющего выход в Интернет.
Используя ресурс, компании могут значительно снизить финансовые, людские и временные затраты на размещение заявок, а также постоянно оперативно получать информацию о текущем состоянии обработки заказов.
Каждому пользователю предоставляется персональный кабинет, вход в который осуществляется по индивидуальному паролю.
При этом организация может одновременно иметь несколько персональных кабинетов для своих сотрудников. В зависимости от статуса и должностных обязанностей для работников предусмотрен раздельный доступ к определенным сервисам портала.
С помощью web-интерфейса пользователь
- Настраивает отображение списка товаров, его фильтрацию и сортировку, с запоминанием настройки, для возможного возврата к ней при следующем посещении
- Реализует поиск и добавление товара в заказ («корзину»), используя несколько поисковых форм с разными критериями отбора товара. Для каждой компании в списке товаров отображаются индивидуальные цены с учетом существующих скидок
- Управляет текущим списком товара («корзиной») – добавляет и удаляет позиции, а также отправляет заявку на поставку компании «Астер», указывая удобные для себя условия оплаты и доставки товара
- Ведет в Интернете переговоры с представителями компании «Астер» о возможных изменениях по количеству и условию поставляемого заказа. Предоставляет и получает через портал необходимые документы по заказу: счета на оплату, сертификаты и т.д. По каждому заказу, по сути, создана отдельная переговорная комната (типа «конференции»), в которой сотрудники «Астер» и компании заказчика могут оставить свое сообщение по заказу. Также в переговорной комнате в автоматическом режиме регистрируется дата и время всех этапов приема и обработки заказа
- Наблюдает за текущим состоянием обработки размещенного заказа. Вся информация, относящаяся к изменению статуса заказа, регистрируется в переговорной комнате
- Получает напоминания на e-mail обо всех изменениях в статусе заказа и подробную информацию по его обработке
- Просматривает историю всех предыдущих размещений через портал заказов
- Оперативно вносит изменения в индивидуальную карточку компании по юридическим и физическим реквизитам